Nosso horário de funcionamento neste período de feriados
Este foi um ótimo ano, e vamos alterar um pouco o nosso horário de funcionamento para podermos comemorar juntos as festas de fim de ano.
Suporte ao cliente
24 de dezembro: 11h às 16h UTC, encerraremos o atendimento em chats ao vivo e apenas responderemos a e-mails.
16h – 23h, nosso horário de pausa
23h UTC, 24 de dezembro – 23h UTC, 25 de dezembro, apenas responderemos a e-mails.
25 de dezembro
A partir das 23h UTC, estaremos funcionando normalmente
31 de dezembro
13h – 18h UTC, encerraremos o atendimento em chats ao vivo e apenas responderemos a e-mails.
18h, 31 de dezembro de 2021 – 23h, 1 de janeiro de 2022, nosso horário de pausa
1 de janeiro
23h, 1 de janeiro – 23h, 2 de janeiro, respondemos apenas a e-mails.
Depósitos e retiradas
As transferências podem sofrer atrasos durante as horas abaixo
19h UTC, 31 de dezembro de 2021 – 13h UTC, 1º de janeiro de 2022